Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
Wir, die LEYFIT GmbH, eine Gesellschaft schweizerischen Rechts mit Sitz am Leimgrubenweg 9B, CH-4053 Basel, Handelsregisternummer CH-130.3.019.905-3, Telefon: +41 78 652 44 20 (im Folgenden: „wir“, „uns“, „LEYFIT”), möchten Ihnen mittels Informationen und Beratung einen bewussten Lebensstil basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen ermöglichen. Mit unserer kundenorientierten (digitalen) Therapie zur Umstellung des Ernährungsverhaltens („Ernährungsberatung“) schaffen wir damit eine wichtige Voraussetzung.
2. Geltungsbereich
2.1 Vertragspartner und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB”) dienen der Regelung der vertraglichen Beziehung („Vertrag”) zwischen Ihnen und LEYFIT und finden Anwendung auf sämtliche von LEYFIT erbrachten Dienstleistungen und Produkte, insbesondere der Ernährungsberatung, unabhängig davon, über welches Medium (Videotelefonie, Telefonate, Nutzung der LEYFIT App etc.) diese erfolgt.
2.2 Voraussetzung der Anmeldung zur Ernährungsberatung
2.2.1 Voraussetzung für die Anmeldung zur Ernährungsberatung ist, dass Sie bereits 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.
2.2.2 LEYFIT richtet ihre Dienstleistungen und Produkte ausschließlich an Konsumenten. Ein Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
2.2.3 Eine gewerbliche oder sonstige Inanspruchnahme unserer Ernährungsberatung zu unternehmerischen (kommerziellen) Zwecken ist untersagt, sofern diese nicht im Einzelfall ausdrücklich vereinbart ist.
2.3 Ergänzende Bedingungen
2.3.1 Wir behalten uns vor, für einzelne Dienstleistungen ergänzende Bedingungen zu vereinbaren. Hierauf werden wir Sie aber rechtzeitig vor der Anmeldung hinweisen.
3. Leistungen und Kosten
3.1 Leistungsumfang
3.1.1 LEYFIT bietet Ihnen die Möglichkeit, sich über die Adresse www.leyfit.ch für eine kostenpflichtige individuelle Ernährungsberatung durch eine(n) zertifizierte(n) Ernährungsberater*in (im Folgenden: „Coach”) anzumelden. Unsere Coaches unterliegen alle der Schweigepflicht. Der Umfang der in der Ernährungsberatung enthaltenen Dienste hängt davon ab, welche Vorerkrankungen und/oder Symptome Sie ggf. bei der Anmeldung zur Ernährungsberatung angeben und welches individuelle Ernährungsberatungsprogramm für Sie und Ihre derzeitigen Lebensumstände am geeignetsten ist. LEYFIT bietet jedem Kunden ein erstes kostenloses Beratungsgespräch mit der Möglichkeit anschliessend eine kostenpflichtige individuelle Ernährungsberatung für einen befristeten Zeitraum von 1-12 Monaten abzuschliessen. Folgende Leistungen werden angeboten:
- Monatliche Bodyscananalyse und Wöchentliches Treffen vor Ort (45min)
- Analyse der Ernährungsangewohnheiten
- Tägliches Tracking der Mahlzeiten
- Umsetzung im Alltag (Unterstützung bei Lebensmitteleinkauf, Kochen)
- Ernährungscoaching mit täglichem Support via Zoom / WhatsApp / Telefon
- Beratungsunterlagen / Ernährungspläne, Rezepte
Der Ernährungsberater behält sich das Recht vor, sein Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt.
3.1.2 Bitte beachten Sie, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung empfohlenen Lebensmittel und/oder Geräte nicht Teil der Ernährungsberatung sind und von Ihnen gesondert und auf eigene Kosten erworben werden müssen.
3.2 Kosten
Nach dem kostenlosen Erstgespräch und der kostenlosen Bodyscananalyse können Sie die Laufzeit der LEYFIT Ernährungsberatung auswählen.
4. Ihre Gesundheit
4.1 Unsere Ernährungsberatung wird von zertifizierten Coaches erbracht. Jede Interaktion mit Ihrem Coach basiert auf Ihren Bedürfnissen, Zielen und vorgegebenen Einschränkungen. Unsere Leistungen zielen darauf ab, Sie im Hinblick auf einen bewussten Lebensstil mittels einer professionellen, persönlichen Betreuung zu begleiten und zu motivieren. Die positiven Effekte einer Ernährungsberatung hängen aber letztlich von zahlreichen Faktoren ab, auf welche wir keinen Einfluss haben, insbesondere der Bereitschaft, Ernährung und Lebensstil konsequent anhand der Beratungsergebnisse auszurichten. Vor diesem Hintergrund wird auch kein wie auch immer gearteter gesundheitlicher Erfolg durch uns geschuldet oder garantiert.
4.2 Ernährungsberatung unterliegt sich ständig fortentwickelnden gesundheits-, ernährungs- und sportwissenschaftlichen Erkenntnissen. Auch wenn wir unsere Ernährungsberatung an aktuellen Studien und Erkenntnissen ausrichten, garantieren wir nicht, dass diese den jeweils aktuellsten Forschungsergebnissen oder Erkenntnissen entsprechen.
4.3 Hinsichtlich der Ernährungsberatung gilt zudem, dass Sie vor Verzehr der im Rahmen einer Beratung empfohlenen Lebensmittel eigenverantwortlich prüfen müssen, ob die darin enthaltenen Zutaten oder Inhaltsstoffe Unverträglichkeiten oder Allergien bei Ihnen auslösen können.
4.4 Achten Sie auf die Signale Ihres Körpers. Sollten Sie vor erstmaliger oder während der Durchführung der Ernährungsberatung Zweifel daran haben, dass Sie gesund sind, konsultieren Sie immer Ihren Arzt, bevor Sie mit der Ernährungsberatung beginnen oder fortfahren.
4.5 Generell gilt: Bitte lassen Sie sich zu jeglichen gesundheitlichen Fragen, Sorgen oder Umständen durch einen Arzt beraten. Verzögern oder missachten Sie nie medizinischen Rat aufgrund von Informationen von uns. Wir ersetzen in diesem Sinne nicht den Arzt und können daher keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung ersetzen. In diesem Zusammenhang erfolgt die Inanspruchnahme unserer Leistungen auf Ihr eigenes Risiko. Auch übernehmen wir hieraus keinerlei Garantien in Bezug auf unsere Leistungen.
5. Anmeldung und Vertragsschluss
5.1 Grundsätzliche Voraussetzung für die Inanspruchnahme unserer Ernährungsberatung ist Ihre Anmeldung online über unsere Website (www.leyfit.ch). Eine Anmeldung via E-Mail oder telefonisch ist natürlich auch möglich.
5.2 Ein Vertragsabschluss kann erst nach einem kostenlosen Erstgespräch erfolgen. Falls sich der Kunde & LEYFIT für eine Zusammenarbeit entscheiden, erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Falls Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind und nicht an diese AGB gebunden sein möchten, dann dürfen Sie sich nicht zur Ernährungsberatung anmelden.
5.3 Ihre Anmeldung erfolgt in der Weise, dass Sie im kostenlosen Erstgespräch zunächst Daten zu Ihrer Person und Ihrem Gesundheitszustand angeben. Ausserdem wird eine Bodyscananalyse durchgeführt (die erste Analyse ist kostenlos). Anschliessend akzeptieren Sie die Dienstleistungsvereinbarung & AGB mit ihrer Unterschrift. Es ist wichtig, dass die von Ihnen angegebenen Informationen richtig und aktuell sind, um Ihnen ein für Sie passendes Ernährungsprogramm anbieten zu können.
6. Terminvereinbarung
6.1 Nach Anmeldung werden wir, bzw. der Ihnen zugeteilte Coach, mit Ihnen per SMS, Telefon oder E-Mail in Kontakt treten und einen Ersttermin sowie Folgetermine zur Ernährungsberatung vereinbaren. Es steht Ihnen frei uns bereits vor der Kontaktaufnahme Ihres Coaches jederzeit zu kontaktieren.
6.2 Kann ein Termin wegen Krankheit des Coaches oder sonstigen von LEYFIT nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) nicht stattfinden, werden wir Ihnen die Absage so schnell wie möglich mitteilen. Der jeweilige Beratungstermin wird dann möglichst bald nachgeholt.
6.3 Vereinbarte Beratungstermine müssen Sie spätestens 24 Stunden im Voraus absagen, sonst sind diese verbindlich und kostenpflichtig. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesem Fall die Kosten der Beratungseinheit zu berechnen.
7. Mitwirkungspflichten
Die Erbringung der Leistungen durch die LEYFIT GmbH setzt Ihre Mitarbeit voraus. Ausschlaggebend ist hierbei, dass Sie im Zuge der Beratung aktuelle, richtige und vollständige Angaben im Hinblick auf Ihre Person, physische und psychische Dispositionen, Ernährungs- und Bewegungsverhalten sowie sonstige relevante Selbstbeobachtungen während der Beratung machen.
8. Leistungsabrechnung
8.1 Rechnungstellung
8.1.1 Alle Preise verstehen sich ohne der schweizerischen, gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Wir behalten uns Preisanpassungen ausdrücklich vor.
8.1.2 Die Leistung der LEYFIT GmbH werden nach Abschluss der Dienstleistungsvereinbarung in Rechnung gestellt. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Laufzeiten auswählen. Die Rechnung ist zahlbar innert 15 Tagen. Die Kunden haben die Möglichkeit, nach Absprache mit LEYFIT, die Rechnung in Raten zu bezahlen (Gebühr 50 CHF). Die LEYFIT GmbH kann ihre Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückhalten oder unterbrechen.
8.2 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit der Zahlung Ihrer Rechnungen in Verzug geraten, ist LEYFIT berechtigt, nach erfolgloser Mahnung die Einziehung der Forderung an ein externes Inkassounternehmen zu übergeben. In diesem Fall ist das externe Inkassounternehmen gebührenpflichtig und es fallen Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen an. LEYFIT ist berechtigt, das Vertragsverhältnis zu kündigen.
9. Beendigung des Vertrags
9.1 Der Vertrag endet nach Ablauf der gewählten Laufzeit des Kunden, ohne dass es einer ausdrücklichen Kündigung bedarf.
9.2 Der Kunde hat Recht innerhalb der ersten 14 Tage ab Datum des Vertragsschlusses vom Vertrag zurückzutreten entweder per E-Mail and hc.tifyel@ofni oder per Brief an LEYFIT GmbH, Leimgrubenweg 9B, 4053 Basel.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 In sonstigen Fällen haften wir nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
10.3 In dem Umfang, in dem unsere Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt der Ausschluss oder die Einschränkung auch zu Gunsten unserer Mitarbeiter (insbesondere auch Coaches) und Beauftragten.
11. Abtretung von Rechten
Die Ansprüche des Kunden aus dem Vertrag mit LEYFIT sind nur mit schriftlicher Zustimmung durch LEYFIT übertragbar. Wir haben das Recht, Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen, sofern die dem Kunden aus diesem Vertrag zustehenden Rechte hierdurch nicht gefährdet werden.
12. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Ernährungsberater gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 3 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen, wenn dies aufgrund von veränderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung Ihrer Interessen nach Treu und Glauben zumutbar sind. Wir werden Sie spätestens vier (4) Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb dieser Frist, nehmen Sie Ernährungsberatung in Anspruch, so gelten die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs behalten wir uns ausdrücklich unsere Kündigungsrechte vor.
14. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB und/oder sonstiger zwischen den Parteien abgeschlossener Verträge unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in ihnen eine Lücke herausstellen, so soll die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden und anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke eine angemessene, zulässige Regelung treten, welche die Vertragsparteien gewollt haben oder nach Sinn und Zweck der Bedingungen gewollte haben würden, wenn sie die Unwirksamkeit oder Lücke gekannt hätten.
15. Schlussbestimmungen
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und LEYFIT, diese AGB sowie alle Rechtsstreitigkeiten, Ansprüche oder Pflichten (vertraglich und/oder außervertraglich), die aus denselben oder mit ihrem Vertragsgegenstand oder mit dem Abschluss derselben resultieren, werden durch schweizerisches Recht (unter Ausschluss des Wiener Kaufrechtes) geregelt.